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RETRASOS EN ENVÍOS

Publicado el Lunes 30 de Noviembre del 2020

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Estamos recibiendo una gran demanda de pedidos, razón por la cual los tiempos de envío de órdenes están sufriendo grandes retrasos, EN CASO DE QUE TU PEDIDO SEA URGENTE O QUE NO TE SEA POSIBLE ESPERAR LOS TIEMPOS ACTUALES DE ENVÍO, TE RECOMENDAMOS NO REALIZAR TU COMPRA, lamentamos los inconvenientes.

Los pedidos están siendo procesados en un promedio de dos semanas + los días que toma en entregar la paqueteria.
Las computadoras ensambladas están siendo procesadas en un promedio de cuatro semanas + los días que toma en entregar la paqueteria.


 

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Más información:
Debido a la contingencia sanitaria que se presenta a nivel global, las ventas en línea se han incrementado de manera exponencial, adicionalmente la necesidad de equipos y accesorios de cómputo también ha aumentado debido a que la educación en línea y el home office se han convertido en parte de las vidas de muchas familias, como consecuencia la existencia de productos a disminuido a niveles muy bajos debido a que las marcas no han podido satisfacer este aumento de demanda, en productos como, micrófonos, cámaras web, sillas, monitores y componentes para computadoras ensambladas, debido a este incremento en las necesidades de equipo de computo nuestros pedidos han aumentado en mas de 10 veces lo normal, por lo cual no nos es posible surtir y enviar las compras en los tiempos que manejábamos normalmente, en caso de que necesites realizar alguna compra, por favor considera los tiempos de despacho mencionados arriba, en caso de que tu pedido sea urgente o que no te sea posible esperar los tiempos actuales de envio, te recomendaríamos no realizar tu compra, lamentamos los inconvenientes causados por esta situación, estamos tomando acciones para disminuir estos tiempos, como la contratación de mas personal y la apertura de mas centros de distribución, esperamos pronto la situación mejore para poder volver a darte un buen tiempo de entrega para tu compra.

Compras en tiendas:

Suc. Centro: ABIERTO en horario normal con medidas de seguridad.
Suc. Jardines del bosque: ABIERTO
Suc. Matriz: CERRADO Ya no se atenderán clientes en esta ubicación

Gracias por tu comprensión.